Kişisel Verilerin Korunması

1 Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca muhatap olacağınız Veri Sorumlusu; Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde faaliyet gösteren Karo Promosyon'dur. Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder.

2 İşlenen Kişisel Verileriniz

Platformumuz üzerinden gerçekleştirdiğiniz B2B teklif, sipariş ve iletişim süreçlerinde işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad.
• İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, kurumsal teslimat ve fatura adresi.
• Kurumsal Müşteri İşlem Bilgisi: Firma unvanı, talep edilen ürün kategorileri, adet bilgisi, teklif notları ve baskı onayı için iletilen görsel/logolar.
• İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, oturum ve çerez (cookie) kayıtları, form gönderim tarih ve saatleri.

3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kurumsal promosyon fiyat tekliflerinin hazırlanması ve B2B müşteri temsilcileri aracılığıyla size ulaştırılması,
• Logo baskılı ürün imalatı için dijital onay ve numune süreçlerinin yürütülmesi,
• Satış sonrası destek, kargo/sevkiyat ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilip çözüme kavuşturulması,
• Bilgi güvenliği ve teknik altyapı güvenliğinin sağlanması.

4 Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; doğrudan teslimat hizmeti veren kargo ve lojistik firmalarına, teklif taleplerinin müşteri temsilcilerine anlık iletilmesini sağlayan bildirim servis altyapılarına (Telegram entegrasyonu gibi), mali ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde mali müşavir ve hukuki danışmanlarımıza ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

5 Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizde yer alan teklif isteme formları, iletişim formları, sepete ekleme araçları ve dijital kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu toplama faaliyeti; KVKK Madde 5/2-c uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", KVKK Madde 5/2-ç uyarınca "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve KVKK Madde 5/2-f uyarınca "Meşru menfaatlerimiz" hukuki sebeplerine dayanarak yürütülmektedir.

6 KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK Madde 7 çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı Kullanma ve Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi içeren başvurunuzu, İletişim sayfamızda yer alan kanallar üzerinden veya kurumsal e-posta adresimiz vasıtasıyla tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.